Widerrufsrecht
CANCELLATION POLICY
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ACTIVATED Network GbR
DEUTSCH
TEIL A: Widerrufsbelehrung für physische Waren
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
ACTIVATED Network GbR
Starenweg 1, 89537 Giengen an der Brenz, Deutschland
E-Mail: info@activated-store.com
Telefon: +49 (0) 7322 9113307
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
TEIL B: Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ACTIVATED Network GbR, Starenweg 1, 89537 Giengen an der Brenz, E-Mail: info@activated-store.com) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
WICHTIGER HINWEIS:
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie
1. ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
2. Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Mit dem Klick auf den Download-Link erklären Sie Ihre Zustimmung zum sofortigen Beginn der Vertragsausführung und bestätigen Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts.
TEIL C: Widerrufsbelehrung für Mixing und Mastering
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, ACTIVATED Network – Schrötter & Puschmann GbR, Starenweg 1, 89537 Giengen an der Brenz, Deutschland, E-Mail: info@activated-store.com, Telefon: +49 (0) 7322 9113307, mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren. Sie können das unten angefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Für die Rückzahlung berechnen wir keine Entgelte.
Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, ist bei einem Widerruf unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein angemessener Betrag für die bis zur Mitteilung des Widerrufs erbrachte Leistung zu zahlen. Dieser richtet sich nach dem Anteil der bereits erbrachten Leistung am vertraglich vereinbarten Gesamtumfang.
Vorzeitiges Erlöschen
Verbraucher haben bei Mixing und Mastering grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung nur dann vorzeitig, wenn Sie vor dem Beginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren. Die bloße Bestellung, der Arbeitsbeginn oder das Anklicken eines Downloadlinks ersetzen diese Erklärungen nicht. Ohne ausdrückliches Verlangen nach vorzeitigem Beginn warten wir die Widerrufsfrist ab.
TEIL D: Ausschluss des Widerrufsrechts bei Ghost Productions
KEIN WIDERRUFSRECHT:
Bei Ghost Productions besteht kein Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Da Ghost Productions individuelle Musikproduktionen sind, die nach Ihren persönlichen Vorgaben und Wünschen erstellt werden, handelt es sich um Waren, die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das Widerrufsrecht ist daher nach Vertragsschluss ausgeschlossen.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
ACTIVATED Network GbR
Starenweg 1
89537 Giengen an der Brenz
Deutschland
E-Mail: info@activated-store.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*):
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Bestellnummer (falls vorhanden):
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Datum, Unterschrift des/der Verbraucher(s):
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(*) Unzutreffendes streichen.
ENGLISH
PART A: Cancellation Policy for Physical Goods
Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.
The withdrawal period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, took possession of the goods.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us
ACTIVATED Network GbR
Starenweg 1, 89537 Giengen an der Brenz, Germany
Email: info@activated-store.com
Phone: +49 (0) 7322 9113307
by means of a clear statement (e.g., a letter sent by post or email) of your decision to withdraw from this contract. You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Effects of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.
We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.
You shall send back the goods or hand them over to us without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of fourteen days has expired.
You will bear the direct cost of returning the goods.
You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
PART B: Cancellation Policy for Digital Content
Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.
The withdrawal period is fourteen days from the day of the conclusion of the contract.
Premature Expiry of the Right of Withdrawal
IMPORTANT NOTICE:
The right of withdrawal expires in the case of a contract for the supply of digital content which is not supplied on a tangible medium if we have begun performance of the contract after you
1. have expressly consented to our beginning performance of the contract before expiry of the withdrawal period, and
2. have acknowledged that you thereby lose your right of withdrawal.
By clicking on the download link, you consent to the immediate commencement of contract performance and confirm your acknowledgment of the loss of your right of withdrawal.
PART C: Cancellation Policy for Mixing and Mastering
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving a reason. The period is fourteen days from the conclusion of the contract.
To withdraw, notify ACTIVATED Network – Schrötter & Puschmann GbR, Starenweg 1, 89537 Giengen an der Brenz, Germany, email: info@activated-store.com, telephone: +49 (0) 7322 9113307, by an unambiguous statement, for example by letter or email. You may use the model withdrawal form below, but this is not required. Sending your statement before the period ends is sufficient to meet the deadline.
Effects of withdrawal
We will reimburse all payments received from you without undue delay and no later than fourteen days after receiving your withdrawal. We will use the original payment method unless otherwise expressly agreed, and will not charge a reimbursement fee.
If you expressly requested work to begin during the withdrawal period, the law may require a proportionate payment for services provided up to the point when you notified us of withdrawal. This is based on the work already performed relative to the agreed full scope.
Early expiry
Consumers generally have a 14-day withdrawal period from conclusion of the contract for mixing and mastering. The right expires early upon full performance of the service only if, before work begins, you expressly consented to work starting before the withdrawal period ends and acknowledged that your right expires upon full performance. Placing an order, starting work or clicking a download link does not replace these declarations. Without an express early-start request, we wait until the withdrawal period has ended.
PART D: Exclusion of Right of Withdrawal for Ghost Productions
NO RIGHT OF WITHDRAWAL:
There is no right of withdrawal for ghost productions. The right of withdrawal does not apply to contracts for the supply of goods that are not prefabricated and for the production of which an individual selection or decision by the consumer is decisive or which are clearly tailored to the personal needs of the consumer.
Since ghost productions are individual music productions created according to your personal specifications and wishes, they are goods that are clearly tailored to your personal needs. The right of withdrawal is therefore excluded after conclusion of the contract.
MODEL WITHDRAWAL FORM
(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)
To:
ACTIVATED Network GbR
Starenweg 1
89537 Giengen an der Brenz
Germany
Email: info@activated-store.com
I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*) / for the provision of the following service (*):
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Ordered on (*) / received on (*):
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Order number (if available):
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Name of consumer(s):
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Address of consumer(s):
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Date, signature of consumer(s):
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(*) Delete as appropriate.
Last updated: January 2026
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